Возврат
Правила возврата товаров
Возврат товара ненадлежащего качества
Срок возврата товара
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение 14 дней с момента получения товара.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:
- Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете.
- Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.
- В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов.
*Настоящие правила носят рекомендательный характер и не ограничивают покупателя в правах, связанных с предъявлением требований Продавцу, предусмотренных действующим законодательством.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.
Возврат товара надлежащего качества
На данный момент, из-за таможенных ограничений, мы временно не можем предоставить возможность возврата товаров надлежащего качества. Однако, мы активно работаем над тем, чтобы в будущем вы могли вернуть товары, которые не подошли по цвету, размеру или фасону.