Нужна помощь? Свяжитесь с нами!

Гарантийное обслуживание

Гарантийное, послепродажное и постгарантийное обслуживание:

Уважаемые покупатели!

Мы ценим, что вы выбрали Turkazone для приобретения аутентичных турецких товаров. Пожалуйста, обратите внимание, что наш маркетплейс действует как связующее звено между вами и нашими продавцами в Турции. Это означает, что все услуги гарантийного, постгарантийного и послепродажного обслуживания предоставляются продавцами, а не непосредственно маркетплейсом.

Гарантийное обслуживание:

Продавцы, представленные на нашем маркетплейсе, придерживаются высоких стандартов качества. В случае обнаружения дефектов или несоответствия с вашим заказом, вы можете обратиться к нам или к продавцу напрямую. Они готовы предоставить вам гарантийное обслуживание в соответствии с условиями, указанными в описании товара.

Постгарантийное обслуживание:

По истечении периода гарантии, продавцы нашего маркетплейса также готовы предоставить вам постгарантийное обслуживание. В случае необходимости ремонта, обслуживания или замены деталей, свяжитесь с продавцом, чтобы уточнить условия.

Послепродажное обслуживание:

Мы стремимся обеспечить положительный опыт покупок на нашем маркетплейсе. Поэтому, даже после совершения покупки, продавцы остаются готовыми ответить на ваши вопросы и оказать помощь. Если у вас возникли вопросы по использованию, уходу за товаром или другим аспектам, не стесняйтесь обращаться к продавцу.

Мы призываем вас внимательно ознакомиться с информацией, предоставленной продавцами, в описаниях товаров и на страницах магазинов. Это позволит вам быть в курсе условий гарантийного, постгарантийного и послепродажного обслуживания, предоставляемого продавцами.

С уважением, Команда Turkazone